Política de Privacidad – Nutra Elite
1. Introducción
En Nutra Elite, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar la seguridad de los datos personales que nos proporcionas. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información de nuestros clientes al utilizar nuestro sitio web y adquirir suplementos deportivos.
Al utilizar nuestros servicios y realizar compras en nuestra tienda online, aceptas las condiciones aquí descritas.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos distintos tipos de información cuando interactúas con nuestro sitio web, realizas compras o te comunicas con nosotros:
Información personal:
Nombre, correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y datos necesarios para la facturación.
Información de navegación:
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempos de acceso y otros datos relacionados con la interacción en el sitio.
Información de pago:
Datos asociados a las transacciones realizadas, gestionados de forma segura a través de plataformas de pago certificadas. Nutra Elite no almacena directamente información sensible de tarjetas.
3. Uso de la Información Recopilada
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
-
Procesar pedidos: Gestionar compras, pagos, envíos y facturación de suplementos deportivos.
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Mejorar nuestros servicios: Optimizar la experiencia de usuario, personalizar contenidos y mejorar el funcionamiento de nuestra tienda.
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Comunicación: Enviar confirmaciones de pedidos, actualizaciones de envío, información relevante, promociones y novedades (cuando el cliente lo autoriza).
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Cumplimiento legal: Dar cumplimiento a obligaciones fiscales, legales y regulatorias aplicables.
4. Uso de Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Estas permiten recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y analizar el uso del sitio.
Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Sin embargo, algunas funcionalidades del sitio podrían verse limitadas si las deshabilitas.
5. Protección de la Información
En Nutra Elite, implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para proteger la información personal de nuestros usuarios.
Utilizamos tecnologías de cifrado como SSL (Secure Socket Layer) para asegurar la transmisión de datos personales y de pago durante el proceso de compra.
6. Compartir Información con Terceros
Nutra Elite no vende, alquila ni comercializa datos personales. No obstante, podemos compartir información con:
Proveedores de servicios:
Empresas que prestan servicios esenciales como procesamiento de pagos, logística, envíos, plataformas tecnológicas y atención al cliente. Estas entidades están obligadas a mantener la confidencialidad de la información.
Requerimientos legales:
Cuando sea requerido por ley, autoridad competente u orden judicial, podremos compartir datos personales conforme a la normativa vigente.
7. Derechos del Usuario (ARCO)
Tienes derecho a ejercer en cualquier momento tus derechos de:
-
Acceso: Conocer los datos personales que tenemos sobre ti.
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Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
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Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos, cuando no exista obligación legal de conservarlos.
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Oposición: Oponerte al uso de tus datos para fines específicos, como comunicaciones comerciales.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.
8. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley exija un período de conservación mayor.
9. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a páginas externas. Nutra Elite no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos revisar sus respectivas políticas de privacidad.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nutra Elite se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con su correspondiente fecha de actualización.
11. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o deseas ejercer tus derechos relacionados con la protección de datos personales, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención al cliente.